A Teoria das Restrições (TOC)

Eliyahu Moshe Goldratt foi um renomado pensador e cientista, com um legado que continua a impactar o mundo dos negócios. Ele obteve seu bacharelado em Ciências pela Universidade de Tel Aviv e seus mestrado e doutorado pela Universidade de Bar Ilan.

Reconhecido internacionalmente por suas contribuições à indústria, Goldratt foi descrito como “Guru da Indústria” pela Fortune Magazine e “Gênio” pela Business Week. Em 1984, ele revolucionou a gestão empresarial ao criar a Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints), um modelo que transformou a maneira como as empresas enfrentam desafios e otimizam seus processos.

31 de março de 1948 – 11 de junho de 2011.

Baseada na premissa de que qualquer sistema, por mais complexo que pareça, é governado por poucos elementos, as Restrições.

Identificar e gerenciar a restrição adequadamente produz resultados mais eficientes e promove a harmonia no sistema como um todo.

Evoluiu para aplicações em operações, projetos, distribuição, varejo, vendas, marketing, gestão de pessoas, inovação.

Pilares:

•Convergência

•Consistência

•Respeito

•Nunca diga eu sei

Processos:

•5 passos de focalização

•3 perguntas estratégicas

•POOGI

•Tambor, Pulmão e Corda

•As camadas de resistência

Ferramentas:

•Processos de raciocínio
•Árvore de estratégia e tática

Aplicações:

•Operações

•Distribuição

•Finanças

•Gerenciamento de projetos

•Vendas

•Marketing

•Gestão de pessoas

•Educação

Nossa Metodologia

Muitas vezes, as empresas aceitam e operam dentro de crenças, práticas e suposições antigas da indústria. Mesmo dentro do mesmo setor não há duas empresas semelhantes

Nós usamos um processo holístico através das três perguntas estratégicas que Analisa:

Nossa Metodologia

Usamos os 5 passos de focalização para identificar a restrição de fato, focar no que realmente limita o ganho. Desta forma temos um processo de melhoria continua elevando os ganhos das organizações.